アフターサービス/製品保証制度

オーリンズショックアブソーバー日本総輸入元であるカロッツェリアジャパンでは、ご購入されたお客様が安心してオーリンズをお使いいただけるよう、当社取り扱いのオーリンズ製品に対して独自の製品保証制度を設けております。

オーリンズ製品は全国のオーリンズ正規取扱店にてご購入ください。


  • この保証制度は製品に起因する不具合が発生した場合に適用されるものです。使用に起因する損傷に対するものではありません。

  • 販売店印のないもの、お買い上げ日の記載がないものは無効となります。オーリンズ製品をご購入の際には必ず当社(ラボ・カロッツェリア)発行の保証書をご確認ください。

  • この保証制度の有効期間は走行距離にかかわらず保証書に記入された日付から起算した各規定の期間となります。(リアショックアブソーバーは6ヶ月、フロントフォークは3ヶ月)

  • この保証制度は当社取り扱いの商品に対し、カロッツェリアジャパンが独自に設けているものです。並行輸入された商品に関しては適用対象外となりますのでご注意ください。

  • オーリンズショックアブソーバーは車種ごとの専用設計です。適用車種以外での使用は保証の対象外となります。

  • レース用ユニットなど一部保証対象外の製品もございます。

オーバーホールについてご不明な点がございましたら

オーリンズサービスセンター ラボ・カロッツェリア
〒121-0076 東京都 足立区 平野 1-12-16

モーターサイクルオーリンズに関するお問い合わせ

技術的内容またはオーバーホールについてのお問い合わせ
サービス部 03-5851-1856
モーターサイクル製品の概要などのお問い合わせ
第一営業部 03-5851-1853

受付時間は9:00~17:30(土曜・休日を除く)となっております。

また、インターネット・メールでのお問い合わせはお受けしておりません。ご了承ください。